Call Center Agent Telekommunikation (m/w/d) - #399635

Randstad Deutschland


Date: Nov 25, 2022
Stadt: 10553 Brieselang
Gehalt: €13 - €14 / Stunde
Vertragstyp: Ganztags
Randstad Deutschland

Im Rahmen der direkten Personalvermittlung wartet eine attraktive Festanstellung als Kundenbetreuer bei einem Telekommunikationsunternehmen in Berlin auf Sie. Bewerben Sie sich gleich online und sichern Sie sich diesen Job. Wir begrüßen die Bewerbung behinderter Menschen.


Das dürfen Sie erwarten



  • Attraktive, leistungsgerechte Vergütung (12,75 bis 13,53 Euro brutto pro Stunde)

  • Direkte Personalvermittlung in eine Festanstellung bei unserem Kundenunternehmen

  • Ein freundliches sowie angenehmes Betriebsklima

  • Flache Hierarchie

  • Modernes und zukunftssicheres Arbeitsumfeld


Ihre Aufgaben



  • Zuständigkeit für die Bearbeitung sowie Beantwortung eingehender Kundenanfragen per Telefon (Inbound)

  • Annahme von Bestellungen (Internet, Mobilfunk, TV)

  • Erkennung und Ausschöpfung von Vertriebspotentialen

  • Verantwortung für die Kundenberatung zu den einzelnen Tarifen

  • Dokumentation der Kundenanliegen in der Kundendatenbank


Unsere Anforderungen



  • Ein hohes Maß an Service- und Vertriebsaffinität im Bereich Telekommunikation

  • Erste Berufserfahrungen im Umgang mit Kunden

  • Quereinsteiger sind willkommen

  • Verhandlungssichere Sprachkenntnisse in Deutsch

  • Eine ausgezeichnete Ausdrucksweise sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit

  • Kundenorientierte, zuverlässige und pünktliche Arbeitsweise

  • Versierte PC-Kenntnisse sowie technisches Verständnis

Wie bewerbe ich mich?

Um sich für diesen Job zu bewerben, müssen Sie auf unserer Website autorisieren. Wenn Sie noch kein Konto haben, registrieren Sie sich bitte.

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