Service Disponent (m/w/d) - #112576

Der Name NOVA steht in der TGA-Branche europaweit für höchste Qualität, Präzision und Zuverlässigkeit in Sachen Raumlufttechnik: NOVA ist Spezialist für frei projektierte, zentrale RLT-Geräte projektspezifisch mit Kälte- und oder MSR-Technik ausgestattet



Die Nachfrage nach Dienstleistungen steigen und neue Geschäftsmodelle entstehen. Um diesen hohen Ansprüchen gerecht zu werden, suchen wir für den Customer Service am Standort Donaueschingen oder Lingen einen weiteren




Service Disponenten (m/w/d)




Ihr Aufgabengebiet:

• Disposition der NOVA & Kampmann Werkstechniker (m/w/d) im Bereich Service, Wartungen, Aufmaße & Montagen


• Effizienter Ressourceneinsatz durch forecast Methodiken


• Erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei Terminfragen zu Services


• Einsatzplanung, Überwachung und Nachverfolgung von Terminen


• Prüfung und Abwicklung von Serviceaufträgen für externe Dienstleistungen, bspw. durch Vertragskundendienste


• Sachliche Prüfung der erstellten Arbeitsnachweise (digitale Berichte, Protokolle)


• Abwicklung und Rückmeldung der ausgeführten Arbeiten im CRM und SAP

Ihre Qualifikationen:

• Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technisch/gewerbliche Ausbildung


• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift


• Erfahrung im Umgang mit den üblichen EDV-Programmen


• Verantwortungsbewusstsein und selbständiges Arbeiten


• Bereitschaft zur Mitwirkung an Veränderungsprozessen

Sie erwartet:

• Eine fundierte Einarbeitung im Stammhaus in Donaueschingen oder Lingen


• Ein spannendes Aufgabengebiet in einem soliden, internationalen, mittelständischen Unternehmen auf Wachstumskurs


• Eine eigenverantwortliche Aufgabenbetreuung


• Eine nachhaltige und zukunftsorientierte Branche


• Ein attraktives Gehalt


• Ein interessantes und eigenverantwortliche Arbeitsumfeld in einem Team mit kurzen Entscheidungswegen